Widerruf & Rücksendung
Widerruf
Für nicht individuell angefertigte Artikel hast du nach Erhalt deiner Bestellung 14 Tage Zeit, deinen Kauf zu widerrufen.
Nutze dafür einfach unsere Widerrufsfunktion auf der Website oder schreibe uns an:
Individuell angefertigter Schmuck
Schmuckstücke, die wir speziell nach deiner persönlichen Auswahl anfertigen, sind vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Das betrifft insbesondere Schmuck, den du individuell aus Garn, Naturstein und Charm zusammenstellst.
Rücksendung & Erstattung
Nach deinem Widerruf hast du 14 Tage Zeit für die Rücksendung. Bitte sende die Ware an die im Impressum angegebene Adresse.
Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst.
Nach Eingang deiner Rücksendung – oder sobald du uns einen Versandnachweis geschickt hast – erstatten wir dir den Kaufpreis sowie die Kosten unserer günstigsten Standardlieferung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Digitale Guides
Bei digitalen Produkten erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn des Downloads.
Vor dem Kauf wirst du deshalb ausdrücklich gefragt, ob du der sofortigen Bereitstellung zustimmst und bestätigst, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst.
Beschädigte oder falsch gelieferte Bestellung?
Ist etwas beschädigt angekommen oder wurde dir ein falscher Artikel geliefert, schreib uns bitte an hello@minerastudio.com.
Wir kümmern uns um eine passende Lösung.
Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.